O Procon DF comunicou hoje (12/12) ao Ministério Público do DF sua preocupação com o crescente número de reclamações de consumidores brasilienses contra a empresa de tratamento odontológico IMBRA. Segundo levantamento da Diretoria de Atendimento, de 13 de março a 10 de dezembro, foram registradas 37 reclamações contra a empresa,22 fundamentadas . Os problemas mais comuns detectados foram a não devolução de cheques pagos por serviços cancelados, trabalhos não realizados ou mau feitos, em contratos que variam em torno de R$ 1 mil a mais de R$ 13 mil.

      “Nossa intenção é, ao oficiar o Ministério Público sobre essa situação, conseguirmos detectar se está ou não ocorrendo lesão coletiva aos consumidores”, assinala o presidente do Procon DF, Ricardo Pires. O presidente orienta o consumidor a ler atentamente os contratos de prestação de serviço antes da assinatura, e, em caso de ilegalidade, abusividade ou ameaça a direito denunciar ao Procon DF ou ao Ministério Público.

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