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Terça, 20 Setembro 2016

Selo Amigo do Consumidor "Bares & Restaurantes"

PROGRAMA SELO AMIGO DO CONSUMIDOR
Essa etapa irá contemplar o segmento de "Bares e Restaurantes"

A iniciativa contemplará todo setor de comércio e serviço da capital do país e tem como objetivo credenciar os estabelecimentos comerciais que respeitam o Código de Defesa do Consumidor (CDC). 

PRÉ-REQUISITOS
Receberão certificado as empresas que:
  • Participarem da capacitação ministrada no início do programa;
  • Não forem constatadas irregularidades durante a fiscalização, ou, se constatadas, sejam sanadas durante o período determinado pelo PROCON/DF.
  • Não possuírem registro de reclamações no PROCON/DF, ou que atenderem ao índice de resolutividade em CIP determinado pelo PROCON/DF.
  • Novos indicadores poderão ser definidos e utilizados, após prévia comunicação às empresas participantes.

CAPACITAÇÃO
A capacitação das empresas ocorrerá por meio de curso realizado pelo Procon, Fecomércio e Sebrae, e é obrigatório para o recebimento do selo.
 

Realize a sua inscrição abaixo.

 

marca procon

Fecomercio  

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