Governo do Distrito Federal
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20/09/16 às 16h18 - Atualizado em 29/10/18 às 10h28

Selo Amigo do Consumidor “Bares & Restaurantes”

PROGRAMA SELO AMIGO DO CONSUMIDOR
Essa etapa irá contemplar o segmento de “Bares e Restaurantes”

A iniciativa contemplará todo setor de comércio e serviço da capital do país e tem como objetivo credenciar os estabelecimentos comerciais que respeitam o Código de Defesa do Consumidor (CDC). 

PRÉ-REQUISITOS
Receberão certificado as empresas que:

  • Participarem da capacitação ministrada no início do programa;
  • Não forem constatadas irregularidades durante a fiscalização, ou, se constatadas, sejam sanadas durante o período determinado pelo PROCON/DF.
  • Não possuírem registro de reclamações no PROCON/DF, ou que atenderem ao índice de resolutividade em CIP determinado pelo PROCON/DF.
  • Novos indicadores poderão ser definidos e utilizados, após prévia comunicação às empresas participantes.

CAPACITAÇÃO
A capacitação das empresas ocorrerá por meio de curso realizado pelo Procon, Fecomércio e Sebrae, e é obrigatório para o recebimento do selo.

 

Realize a sua inscrição abaixo.

 

marca procon

Fecomercio  

Instituto de Defesa do Consumidor - Governo de Brasília

PROCON

Venâncio Shopping - Setor Comercial Sul, Quadra 08, Bloco B-60, Sala 240 - Brasilia - DF - CEP: 70.333-900 - Telefone: 151