Governo do Distrito Federal
21/02/22 às 15h08 - Atualizado em 21/02/22 às 15h08

Confira as orientações do Procon para consultar valores a receber juntos aos bancos e às instituições financeiras

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Na semana passada, o Banco Central liberou acesso ao sistema que permite que as pessoas, físicas e jurídicas, consultem valores que foram esquecidos em bancos e instituições financeiras e que podem ser sacados pelos consumidores. Essa consulta deve ser realizada exclusivamente pelo site do Banco Central: valoresareceber.bcb.gov.br.

 

Para saber se você tem valores a receber, siga as orientações abaixo:

1. Use seu CPF e sua data de nascimento.
2. Caso tenha dinheiro para receber, fique atento e anote a data que o sistema vai informar.
3. Crie ou faça seu login no site ou no aplicativo do Governo Federal, chamado Gov.br, no endereço https://sso.acesso.gov.br/login?client_id=contas.acesso.gov.br&authorization_id=17f1d696cbe.
4. Volte ao site valoresareceber.bcb.gov.br na data informada e use seu mesmo login do Gov.br para acessar o sistema, saber qual a quantia disponível e solicitar a transferência do valor.
5. Se você perder a data de saque, volte ao site do Banco Central que o sistema vai informar nova data.

 

O Procon-DF destaca ainda as dicas para que os consumidores não caiam em golpes:

– O único site para consulta e solicitação dos valores a receber é o valoresareceber.bcb.gov.br.
– O Banco Central não entra em contato com consumidores para tratar sobre quantias a receber ou mesmo para confirmar dados pessoais.
– O sistema de resgate é gratuito e acessível a qualquer pessoa. Não faça nenhum pagamento para ter acesso aos valores.
– Não clique em nenhum link enviado por e-mail, SMS, WhatsApp ou qualquer rede social para ser redirecionado ao sistema de valores a receber.

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