Procon realiza mutirão de renegociação de dívidas com bancos e instituições financeiras através do site consumidor.gov.br.

O consumidor deverá entrar no site do consumidor.gov.br, realizar o seu pedido de renegociação de dívidas.

Instruções:

I – utilizar o texto de abertura padrão, abaixo na descrição dos fatos e preencher com seus dados colando o texto a seguir:

Mutirão DF, eu venho requerer a renegociação de dívida do(s) contrato(s) de nº (               ), especialmente quanto ao valor:

(    ) das parcelas atrasadas, ou

(    ) de todo o contrato, ou

(    ) de todos os contratos vigentes.

Dívidas com outros bancos ou cartões de crédito em atraso:

(   )  tenho no valor de R$ (                    ),  

(    ) não tenho.

O que ocorreu dificultando a saldar a dívida_____________________

PEDIDO:   Pretendo pagar de entrada o valor de R$ (                  ).

                  A parcela que posso pagar é de valor R$ (                    ).

II – não realizar pedido de renegociação em nome de outra pessoa, mesmo com procuração.